Сұрақтар мен жауаптар
Сұрақтар мен жауаптар
logo

Көп қойылатын сұрақтар

Егер картаға тапсырысты интернет арқылы берсеңіз, картаңыз 3 жұмыс күннен 5 жұмыс күнге дейін мерзім ішінде дайын болады. Шабарман картаңызды алып келер алдында сізбен міндетті түрде хабарласады.

Егер картаға тапсырысты интернет арқылы берсеңіз және “Филиал” жеткізу әдісін көрсетсеңіз, сіз тапсырыс беру кезінде көрсеткен электронды мекенжайға картаның дайын болғандығы және оның орналасқан жері жайлы хабарлама жіберілетін болады. Хабарламаны алғаннан кейін сізге филиалдың көрсетілген мекенжайына бару керек болады. Картаңыз 3 жұмыс күннен 5 жұмыс күнге дейін мерзім ішінде дайын болады.

Егер сіз картаға тапсырысты “Шабарман” жеткізу әдісін көрсетумен интернет арқылы берсеңіз, картаңыз қаланың ішіндегі мекенжай бойынша жеткізіледі. Мерзімдер ҚР аймақтарына байланысты:
– Алматы қаласы бойынша клиенттер үшін картаны жеткізу мерзімі 3 жұмыс күн болады;
– Қазақстанның басқа қалалары үшін 5 жұмыс күнге тең.

Карта банктің бөлімшесінде 10 жұмыс күн ішінде дайындалады. Карта дайын болған кезде банктің менеджері сізбен хабарласатын болады.

Қолжетімді соманы келесі жолдармен біле аласыз:

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • USSD-мәзір *979# көмегімен МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Пәрменді сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен теру қажет.

келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы: + (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell). МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет және содан кейін роботтың нұсқауларын орындау керек.

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • USSD-мәзір *979# көмегімен МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Пәрменді сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен теру қажет.

келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы: + (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell).

ДСН-код картаға екі жолмен орнатылады.

№1 әдіс

Келесі нөмірлер бойынша ДСН-кодты орнату:

+7 (777) 333-37-27 (Beeline);

+7 (700) 333-37-27 (Tele2/Altel);

+7 (778) 870-77-27 (Activ/KCell).

Маңызды ақпарат! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет.

Қоңырау шалу кезінде келесі деректерді енгізіңіз:

– карта нөмірінің соңғы 4 саны;

– сіз ойлап тапқан ДСН-кодтың 4 саны.

 

№2 әдіс

ДСН-кодты Smartbank арқылы орнату:

— Smartbank қосымшасын жүктеп алыңыз (AndroidiOS);

— Smartbank-те тіркеліңіз;

ДСН-код орнатылатын картаны таңдаңыз;

– “ДСН-код” опциясын таңдаңыз;

– сіз таңдаған ДСН-кодтың 4 санын теріңіз.

Картаны Smartbank-тегі жеке кабинетіңізде, сондай-ақ келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығының операторларына қоңырау шалу арқылы бұғаттай аласыз: +7 (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22 (Activ/Kcell).

Картадан бұғаттауды алу Smartbank-те немесе банктің бөлімшесінде жүзеге асырылады. Өзіңізбен бірге жеке куәлігіңіз болуы тиіс.

PayDA жаңғыртылатын кредиттік лимит қағидаты бойынша жұмыс істейді.

Сіз бөліп төлеумен әр сатып алуды жасаған сайын лимиттің сомасы сатып алу сомасына азайып тұрады. Cіз төлемді жасаған сайын қолжетімді сома салынған сомаға ұлғаяды, жаңа сатып алуларды жасауға мүмкіндік береді.

PayDA картасы бойынша комиссиялар тек банктің серіктестері желісінен тыс жерлерде сатып алуларды жасаған кезде ғана қарастырылған. Егер сіз сатып алуларды тек банктің серіктестері желісінде ғана жасасаңыз, сіз ешқандай комиссияны төлемейсіз. Оған қоса, егер сіз берешекті жеңілдікті кезең ішінде өтесеңіз, сіз банкке комиссия төлемейсіз.

PayDA картасы бойынша комиссиялардың келесі түрлері қарастырылған:

– 200 000 теңгеден кем жалпы сомаға бөліп төлеумен сатып алуларды жасаған кезде 2 000 теңге;

– 200 000 теңгеден артық жалпы сомаға бөліп төлеумен сатып алуларды жасаған кезде 5 000 теңге.

Егер сіз картаға тапсырысты интернет арқылы берсеңіз, Алматы қаласы бойынша жеткізу мерзімі 3 жұмыс күн болады. Басқа қалаларға жеткізу 5 жұмыс күнге дейін мерзімді алады. Шабарман картаңызды алып келер алдында сізбен міндетті түрде хабарласады.

Карта банктің бөлімшесінде 10 жұмыс күн ішінде дайындалады. Карта дайын болған кезде банк бөлімшесінің менеджері сізбен хабарласатын болады.

Картадағы қолжетімді соманы келесі жолдармен білуіңізге болады:

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • USSD-мәзір *979# көмегімен МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Пәрменді сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен теру қажет.
  • келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы: + (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell). МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет және содан кейін роботтың нұсқауларын орындау керек.

ДСН-код картаға екі жолмен орната аласыз.

№1 әдіс

Келесі нөмірлер бойынша ДСН-кодты орнату:

+7 (777) 333-37-27 (Beeline);

+7 (700) 333-37-27 (Tele2/Altel);

+7 (778) 870-77-27 (Activ/KCell).

Маңызды ақпарат! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет.

Қоңырау шалу кезінде келесі деректерді енгізіңіз:

– карта нөмірінің соңғы 4 саны;

– сіз ойлап тапқан ДСН-кодтың 4 саны.

 

№2 әдіс

ДСН-кодты Smartbank арқылы орнату:

— Smartbank қосымшасын жүктеп алыңыз (AndroidiOS);

— Smartbank-те тіркеліңіз;

ДСН-код орнатылатын картаны таңдаңыз;

– “ДСН-код” опциясын таңдаңыз;

– сіз таңдаған ДСН-кодтың 4 санын теріңіз.

PayDA картасының көмегімен сіз тауарларды және қызметтерді бөліп төлеумен әлемнің кез келген жерінде сатып ала аласыз.

Тауарлар немесе қызметтер үшін ақыны төлеу үшін кассирге ақшаның орнына картаңызды беріңіз немесе егер төлеудің жанасусыз әдісі қарастырылған болса, картаңызды терминалға тигізіңіз.

Жанасусыз төлемдер кассада келесі белгілермен көрсетілген:

Бұл ретте Сізден ДСН-кодты енгізуді және жеке тұлғаны куәландыратын құжатты сұраулары мүмкін.

Егер картадағы қолжетімді сома сатып алуды жасау үшін жеткілікті болса, операция сәтті өтеді және қолжетімді сома сатып алу сомасына азаяды.

Кассир POS-терминалдан екі чекті басып шығарады: чектердің біреуін сізге қол қою үшін береді, чектің екінші көшірмесін міндетті түрде өзіңізбен алып кетіңіз. Картаны да алуды ұмытпаңыз.

Сатып алғаныңыз ұзағынан болсын!

Маңызды ақпарат!

PayDA бөліп төлеу картасы бойынша кредиттік лимиттің қаражаттарынан қолма-қол ақшаны алу қарастырылмаған.

Төлеуді жасау үшін картаның нөмірі, оның әрекет ету мерзімі және картаның арғы бетінде көрсетілген CVV2 үш санды коды қажет болады.

Операцияны интернетте жасау кезінде ешқашан ДСН-кодты көрсетпеңіз.

Сатып алар алдында міндетті түрде тауарды қайтару, өтеу және жеткізу талаптарымен танысыңыз.

Тапсырысты жеткізу талаптарын қосқанда, интернетте жасалған сатып алулардың растамаларының көшірмелерін міндетті түрде сақтаңыз.

Маңызды ақпарат! Сатып алулар серіктестер желісінің қатарында жасалған кезде карта бойынша комиссия алынбайды!

PayDA карталары бойынша серіктестер желісі Қазақстан бойынша 2 500-ден астам сауда орындарын құрайды.

Жоба серіктестерінің барлық дүкендерінде PayDA тану стикерлері бар:

 

Стикерлер дүкеннің PayDА жобасының серіктесі екенін білдіреді. Осы сауда орнында немесе серіктестің интернет-дүкенінде сатып алуды жасау кезінде сіз банкке комиссияны төлемейсіз.

PayDA картасы бойынша төлем сомасын келесі жолдармен біле аласыз:

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • Әр айдың бірінші күнінде телефонның нөміріңізге жіберілетін есепшоттың ұсынылғаны туралы SMS-те;
  • келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығында: +7 (771) 000-77-22 (Beeline), +7 7(000) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell). Робот ақпаратты автоматты түрде айтып береді.

Берешекті уақытылы өтеу үшін сізге айдың 1-ші күні мен 20-шы күні аралығында минималды төлемнен кем емес сомаға тең ақшалай қаражатты шотқа салу керек.

Айдың қорытындысы бойынша банк қарастырылған комиссияларды есепке алумен минималды төлемді есептеп береді. Сіз төлемді уақытылы төлеп үлгеру үшін банк айдың басында сізге минималды төлемнің сомасы және жеңілдікті кезеңнің сомасы бар, сондай-ақ төленуі тиіс күні көрсетілген SMS-ты жібереді.

Біз берешекті өтеуді алдын ала, айдың 10-шы күніне дейін жүзеге асыруға кеңес береміз. Егер сіз қандай болса себеппен  минималды төлемнің сомасы мен күні көрсетілген SMS-ты алмаған болсаңыз, сіз оны Smartbank оңтайлы қосымшасынан біле аласыз немесе төлеудің егжей-тегжейін білу үшін қолдау қызметіне хабарласа аласыз.

PayDA бөліп төлеу картасы бойынша 50 күнге дейін берешекті өтеудің жеңілдікті кезеңі әрекет етеді.

Жеңілдікті кезең – алдынғы ай үшін барлық бөліп төлеу сомаларын толығымен өтеу шартымен, карта бойынша комиссиялар есептелмейтін кезең.

Жеңілдікті кезең операция жасалған күннен бастап келесі айдың 20-шы күніне дейін созылады. Жеңілдікті кезеңнің максималды ұзақтығы – 50 күн.

Жеңілдікті кезеңді пайдаланыңыз және ешқандай комиссияны төлемеңіз!

PayDA картасы бойынша төлемдер Нұр-Сұлтан уақыты бойынша сағат 20:00-ге дейін, әр айдың 20-шы күніне дейін  өтелуі тиіс.

Ыңғайлы болу үшін біз PayDA бөліп төлеу картасы бойынша берешекті өтеудің әртүрлі жолдарын қарастырдық. Өзіңізге ыңғайлыны таңдаңыз:

– pay.smartbank.kz порталында немесе Smartbank оңтайлы қосымшасында кез келген банктің картасынан жасалған аударым арқылы;

– банктің төлем терминалдары немесе Cash-in функциясы бар банкоматтар арқылы қолма-қол ақшаны салу арқылы;

– банктің бөлімшелерінің кассалары арқылы қолма-қол ақша салу арқылы.

Сіз минималды төлемді уақытылы салуға үлгеру немесе жеңілдікті кезеңді пайдалану үшін банк айдың басында сізге минималды төлемнің аясында және жеңілдікті кезең аясында өтеу сомалары, төлемнің күні және уақыты туралы ақпаратпен SMS-ты жібереді.

Біз төлемді жасауды ең соңғы күнге қалдырмауға, оны ертерек, айдың 10-шы күніне дейін төлеуге кеңес береміз.

Егер сіз қандай болса да себептермен айдың басында SMS-тен өтеу сомасын нақтылап аламасаңыз, біз сізге  минималды төлемнің аясында және жеңілдікті кезең аясында өтеу сомалары, төлемнің күні және уақыты туралы ақпаратпен SMS-ты қайтадан жібереміз.

Төлем минималды төлемді қалыптастыру күнінен бұрын, атап айтқанда есепті айдың 20-шы күні мен 31-ші күні аралығында жасалған жағдайда, салынған сома өзіндік қаражаттар есебіне есепке алынады және есеп айырысу күніне дейін, яғни келесі айдың 1-ші күніне дейін сол жерде болады.  Борышты өтеу есебіне қаражаттарды есептен шығару есеп айырысу күніне дейін жүзеге асырылмайды.

Бұл ретте салынған сома минималды төлемнен кем болмауы тиіс.

Есеп айырысу күні келгенде өзіндік қаражаттар шотындағы сома автоматты түрде берешекті өтеу есебіне есептен шығарылады.

Егер салынған сома минималды төлемді өтеуге жеткіліксіз болса, барлық салынған қаражаттар төлемді өтеуге жұмсалады. Өтелмеген сома мерзімінен кешіктіруге шығарылады.

Егер сіз картамен айдың 20-шы күні мен 31-ші күні аралығында төлейтін болсаңыз, сатып алу сомасы бірінші кезекте өзіндік қаражаттан есептен шығарылатын болады.

Егер сіз берешекті толығымен өтеу жайлы шешімге келсеңіз, берешектің сомасы туралы ақпаратты Smartbank-те немесе байланыс орталығынан біле аласыз.

Қажетті соманы шотқа салғаннан кейін байланыс орталығына қоңырау шалып, сіз бүкіл берешекті толығымен өтегіңіз келгені жайлы қызметкерге хабарлау қажет. Байланыс орталығының қызметкері барлық қажетті әрекеттерді жасайды және лимит сомасы толықтыру сомасына сай картада қалпына келеді.

Сіз Smartbank оңтайлы қосымшасында тіркеле аласыз және картадағы қаражаттарды 24/7 режимінде  толығымен бақылауда ұстау үшін өзіңіздің картаңыз бойынша ақпаратты онлайн режимінде тексере аласыз.

Бонустар сатып алулар үшін есептеледі:

  • Әр сатып алудан 1%;
  • салым бар болған кезде 2%-ға дейін бонустар:
    100 000 теңгеден бастап 499 999,99 теңгеге дейін салым бар болған кезде +0,3%;
    500 000 теңгеден бастап 999 999,99 теңгеге дейін салым бар болған кезде +0,7%;
    1 000 000 теңгеден бастап 2 999 999,99 теңгеге дейін салым бар болған кезде +1%;
    3 000 000 теңгеден бастап 5 999 999,99 теңгеге дейін салым бар болған кезде +1,5%;
    6 000 000 теңгеден артық сомада салым бар болған кезде +2%.
  • NFC және Apple Pay жанасусыз төлемдер үшін + 0,5%.

Картаны Smartbank-тегі жеке кабинетіңізде, сондай-ақ келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығының операторларына қоңырау шалу арқылы бұғаттай аласыз: +7 (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22 (Activ/Kcell).

Картадан бұғаттауды алу Smartbank-те немесе банктің бөлімшесінде жүзеге асырылады. Өзіңізбен бірге жеке куәлігіңіз болуы тиіс.

Өз шоттары арасында аударымдар:

  • Сома бойынша шектеусіз.
  • Шотқа 15 минут ішінде түседі.

Банкішілік аударымдар:

  • Сома бойынша шектеулер: әр операцияға 2 000 000 / тәулігіне 5 000 000.
  • Шотқа түсімдер: 15:50-ге дейін — 15 минут ішінде, 15:50-ден кейін — келесі банктік күні түседі.

Банкаралық аударымдар:

  • Сома бойынша шектеулер: әр операцияға 2 000 000 / тәулігіне 5 000 000.
  • Шотқа түсімдер: 3 жұмыс күн ішінде. Аударымдар тәулік бойы қабылданады, бірақ банкпен жұмыс күндері 09:00-ден бастап 15:50-ге дейін жүзеге асырылады.
  • Комиссия: аударым сомасынан 0,2 %, минимум 250 теңге.

Шетел валютасындағы халықаралық:

  • Сома бойынша шектеулер: әр операцияға 2 000 000 / тәулігіне 5 000 000.
  • Шотқа түсімдер: 3 жұмыс күн ішінде. Аударымдар тәулік бойы қабылданады, бірақ банкпен жұмыс күндері 09:00-ден бастап 15:50-ге дейін жүзеге асырылады.
  • Валютаны айырбастау операцияны жасау сәтінде банкте белгіленген бағам бойынша жүзеге асырылады.
  • Комиссия: аударым сомасынан 0,3%.
    USD/EUR/ағылшын фунты: минимум 5 000 теңге, максимум 45 000 теңге.
    RUB: минимум 2 000 теңге, максимум 30 000 теңге.

Банкішілік аударымдар:

  • Бір клиенттің шоттарының арасында: 150 теңге.
  • Банктің басқа клиентінің шоты: сомадан 0,3% (минимум 650 теңге, максимум 5 000 теңге).

Банкаралық аударымдар:

  • Басқа ҚР банктеріне аударымдар: сомадан 0,35% (минимум 700 теңге, максимум 7 500 теңге).
  • Болашақ валюталандыру күнімен басқа ҚР банктеріне аударымдар: сомадан 0,15% (минимум 300 теңге, максимум 5000 теңге).

 

 

 

Шотты ашусыз ақша аударымдарының жүйесі:

  • “Экспресс-аударымдар” жүйесі бойынша банкішілік аударымды жөнелту: сомадан 3% (минимум 1 000 теңге, максимум 75 000 теңге).
  • Аударым сомасы: максимум 10 000 000 теңге.

“Экспресс-аударымдар” жүйесі бойынша түскен банкішілік аударымдарды төлеу:  тегін.

Басқа банктің клиентінің пайдасына шетел валютасында аударым:

  1. Шығыстар қаражат жіберушінің есебінен: сомадан 0,5% (минимум 6 000 теңге, максимум 77 500 теңге).
  2. Шығыстар бенефициар есебінен: сомадан 0,4% (минимум 6 000 теңге, максимум 77 500 теңге).

Құжаттардың тізімі:

  1. Жеке тұлғаны куәландыратын құжат.
  2. Жіберушінің нақты тұрғылықты мекенжайы, байланыс телефоны:
  3. Бенефициардың деректері (А.Ә.Т., қала).
  4. Аударым сомасы.
  5. Аударылым жасалатын мемлекет.
  6. Шоттың деректемелері (тек ғана банкаралық аударымдар үшін).

«Золотая корона» аударымы

«Золотая корона» арқылы аударымды келесі мемлекеттерге жасауға болады:

  • Ресей;
  • Өзбекістан;
  • Әзірбайжан;
  • Беларусь;
  • Молдова;
  • Грузия;
  • Қазақстан;
  • Қырғызстан;
  • Тәжікстан;
  • Түркия;
  • Қытай;
  • Чехия;
  • Латвия;
  • Монғолия;
  • Израиль.

Ресей Федерациясына аударым:
1. Қарыздың максималды сомасы: 10 000 USD (RUB, EUR валютасындағы баламасы).
2. Комиссия: аударым сомасынан 1%.

Өзбекістанға, Әзірбайжанға, Беларуське, Молдоваға, Грузияға, Қазақстанға, Қырғызстанға, Тәжікстанға, Латвияға, Чехияға, Израильге аударым:
1. Қарыздың максималды сомасы: 10 000 USD дейін (RUB, EUR валютасындағы баламасы).
2. Комиссия: аударым сомасынан 1,5%.

Түрік Республикасына аударым:
1. USD: 200 USD дейін — 3 USD. 201 USD бастап (10 000 USD артық емес) — ауарым сомасынан 1,5%.
2. EUR: 200 EUR дейін — 3 EUR. 201 EUR бастап (10 000 USD-дың EUR-дағы баламасынан артық емес) — аударым сомасынан 1,5%.

Қытайға аударым:

1. USD: 10 000  USD дейін — комиссиясы 25 USD.
2. Қытайға аударымды жеткізу мерзімі – 3 жұмыс күн.
3. 60 жұмыс күн ішінде Қытайға ақша аударымын жою, ол бойынша түзетулерді немесе өзгертулерді енгізу – 100 доллар.

ДСН-кодыңызды  2 әдіспен орната аласыз

№1 әдіс:

ДСН-кодын  +7 777 3333 727 нөмірі арқылы орнату

Маңызды !Картаңыз тіркелген телефон нөмірінен хабарласу міндетті.

Хабарласу кезінде төмендегі ақпараттарды теру керек:

–  Картаның нөмірінің соңғы 4 саны теріңіз

– Сіз қалаған ДСН-кодының   4 санын теріңіз

№2 әдіс:

ДСН-кодын  Smartbank арқылы орнату

ДСН-кодын  Smartbank арқылы орнату үшін:

– Smartbank қосымшасын жүктеңіз (AndroidiOS)

– Smartbank-те тіркеліңіз

– ДСН-кодын   орнату қажет  картаны таңдаңыз

– «ДСН-код» опциясын таңдаңыз

– Сіз қалаған ДСН-кодының   4 санын теріңіз

Нұсқаулықты толығырақ көру үшін –   ДСН-кодын Smartbank арқылы қалай орнатуға болады?

– Smartbank мобильді қосымшасын жүктеңіз (AndroidiOS)

–  Smartbank-те тіркеліңіз

– Smartbank-ке кіріп, «Аударымдар» бөлімін таңдаңыз

– Ақша алынатын картаны таңдаңыз

– Ақша түсетін картаның иесі жайлы ақпаратты толтырыңыз

– Аударым сомасын жазыңыз және аударым шарттарымен келісетініңіз жайлы белгі қойыңыз

– Smartbank мобильді қосымшасын жүктеңіз (AndroidiOS)

– Авторизацияланбаған аймақтың   «Қызметтер» бөліміндегі  «Картадан картаға» картасын таңдаңыз

–  Телефон нөміріңізді теріңіз және аударым шарттарымен келісетініңіз жайлы белгі қойыңыз

– Ақша алынатын картаны таңдаңыз

– Ақша түсетін картаның иесі жайлы ақпаратты толтырыңыз

– Аударым үшін комиссия – 0 теңге*

* Банк-эмитенттің (аударымды жіберуші) тарапынан қосымша комиссия болуы мүмкін, бұл ақпаратты банк-эмитенттің (аударымды жіберуші) сайтынан білуге болады.

Ия, белгілі бір қызметтерге  Smartbank арқылы төлем жасай аласыз.

– Smartbank мобильді қосымшасын жүктеңіз  (AndroidiOS)

– Smartbank-те тіркеліңіз

– Smartbank-ке кіріп, «Төлемдер» бөлімін таңдаңыз

– Төлем жүргізгіңіз келетін картаны таңдаңыз

–  Ақша алынатын шотты таңдаңыз және төлем сомасын жазыңыз.

Формадағы қажетті жолақтарды толтырыңыз, біз қызметті бірден қосамыз.

Ақпарат үшін алғыс білдіреміз!

Барлық жолақтар толтырылса, қажетті мекеменің қызметтерін төлеу функциясы  Smartbank-те жылдамырақ пайда болады.

–  Smartbank қосымшасында «Логин мен парольді ұмыттыңыз ба?» бөлімін таңдаңыз.

– Өз ЖСН-іңізді теріңіз.

– Тиісті аймақтарды толтырып ( тіркеуден өткендегі  төлем картасының, ағымдағы/жинақтық шотының немесе  несие келісімшартының  нөмірі ),   «Растау» белгісін басыңыз.

Дайын!

Тіркеу кезінде көрсетілген телефон нөміріне  логин мен уақытша құпия сөзі бар  SMS  жіберіледі.

МАҢЫЗДЫ!

Уақытша құпия сөз 3 күнге жарамды.

Мобильді қосымшаға кіргенде құпия сөзді ауыстыру қажет.

При первом входе в приложение необходимо будет сменить пароль.

Несиені Smartbank мобильді қосымшасы арқылы төлей аласыз.

– Smartbank мобильді қосымшасын жүктеңіз (AndroidiOS)

– Smartbank-те тіркеліңіз.

– Төлем жасағыңыз келетін несиені таңдаңыз

– Несиені  Еуразиялық банкінің картасымен немесе Қазақстан Республикасының кез келген банкінің картасы арқылы комиссиясыз  төлей аласыз *

* Банк-эмитенттің (аударымды жіберуші) тарапынан қосымша комиссия болуы мүмкін, бұл ақпаратты банк-эмитенттің (аударымды жіберуші) сайтынан білуге болады.

Несиеңізді смартфонсыз pay.smartbank.kz  сайтында немесе  біздің терминалдар желісі арқылы төлей аласыз.

Еуразиялық банкі терминалдарының мекен-жайлары

pay.smartbank.kz сайты арқылы Қазақстан Республикасының кез келген банкінің картасынан комиссиясыз несие төлемін жүргізе аласыз.*

* Банк-эмитенттің (аударымды жіберуші) тарапынан қосымша комиссия болуы мүмкін, бұл ақпаратты банк-эмитенттің (аударымды жіберуші) сайтынан білуге болады.

Иә, өз несиеңіз бойынша төлемді  Халық Банкі немесе Қазпошта арқылы жүргізе  аласыз.

Халық Банкі немесе Қазпошта арқылы төлем  3 жұмыс күнінің ішінде түседі.

Несиеңізді Халық Банкі немесе Қазпошта арқылы төлегіңіз келсе,  төлем уақытында түсу үшін несиені  мерзімінен 3 күн бұрын төлеуге кеңес береміз.

Smartbank  мобильді қосымшасында қарызыңыздың қалдығын білуге, төлеу мерзімін қадағалауға және несиеңіз жайлы өзге ақпараттарды білуге мүмкіндік аласыз.

Smartbank мобильді қосымшасын жүктеңіз және  өз қаржыларыңызды қолжетімді басқару үшін онда тіркеліңіз (AndroidiOS)

Егер смартфоныңыз болмаса, несие бойынша қарызыңыздың қалдығын *979# нөмірін теру арқылы тексере аласыз.

Қоңырау тегін.

МАҢЫЗДЫ!

Несие келісімшартында көрсетілген телефон нөмірінен хабарласу керек.

Несие жайлы ақпарат  төлем жасаған күннің ертеңіне жаңартылады.

Мерзімі өтіп кеткен қарыз сомасын Smartbank мобильді қосымшасынан біле аласыз ,  сонымен қатар төлеу мерзімін қадағалауға және өзге де ақпараттарды білуге  мүмкіндігіңіз болады.

Smartbank мобильді қосымшасын жүктеңіз және  өз қаржыларыңызды қолжетімді басқару үшін онда тіркеліңіз (AndroidiOS)

Егер смартфоныңыз болмаса, мерзімі өтіп кеткен қарыз бойынша қалдықты *979# нөмірін теру арқылы тексере аласыз.

Қоңырау тегін.

МАҢЫЗДЫ!

Несие келісімшартында көрсетілген телефон нөмірінен хабарласу керек.

Несие жайлы ақпарат  төлем жасаған күннің ертеңіне жаңартылады.

Ай сайынғы төлемнің сомасы мен мерзімін Smartbank мобильді қосымшасынан біле аласыз ,  сонымен қатар төлеу мерзімін қадағалауға және өзге де ақпараттарды білуге  мүмкіндігіңіз бар.

Smartbank мобильді қосымшасын жүктеңіз және  өз қаржыларыңызды қолжетімді басқару үшін онда тіркеліңіз (AndroidiOS)

Егер смартфоныңыз болмаса, ай сайынғы төлемнің сомасы мен мерзімін  *979# нөмірін теру арқылы біле аласыз.

«Көмек» бөлімін жақсартуға көмектесетін өз сұрағыңызды жазыңыз

Сіздің қалаңыз: Алматы.
Дұрыс па?


Кері қоңырау шалуға
тапсырыс беру


Рақмет!

Сіздің өтініміңіз қабылданды. Біздің менеджер сізге жақын арада хабарласады.

Жақсы

Получить консультацию

Спасибо!

Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.

Хорошо

Кеңес алу

Спасибо!

Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.

Хорошо