Вопросы и ответы

Все граждане Казахстана в возрасте от 21 года до 75 лет (на момент окончания срока кредита), имеющие непрерывный стаж на последнем месте работы не менее 1 месяца. Наличие пенсионных отчислений не требуется. К сожалению, иностранным гражданам, включая тех, у кого есть вид на жительство, кредит не предоставляется.

Сумма кредита от 20 тысяч тенге до 5 млн тенге. Для пенсионеров — до 1 млн тенге. Размер кредита зависит от вашего финансового положения и обсуждается индивидуально в момент подачи заявки на кредит.

В большинстве случаев достаточно удостоверения личности. Для военнослужащих требуется справка. Для пенсионеров — пенсионное удостоверение.

Подать заявку на получение кредита вы можете на eubank.kz, в приложении Smartbank или в ближайшем отделении банка.

Можно оформить неограниченное количество кредитов в нашем банке, главное, чтобы ваш суммарный ежемесячный платеж по всем кредитам не превышал 50% от вашей зарплаты.

Выдача займов осуществляется путем зачисления денег на карту Евразийского банка. Карта выдается при оформлении кредита.

Финансирование кредита производится следующим образом:

1. Если кредит был выдан до 16:00, то денежные средства поступят день в день.
2. Если кредит был выдан после 16:00, то денежные средства поступят на следующий календарный день.

1. Через терминал Евразийского банка.
2. В кассе отделения Евразийского банка.
3. В веб-версии или мобильном приложении Smartbank.
4. В Казпочте — без комиссии.
5. Через Qiwi-терминал (комиссия — 1% от суммы).
6. В Halyk Bank (без комиссии).
7. Через терминалы «Касса24» (без комиссии).

В мобильной версии Smartbank доступно погашение кредитов Евразийского банка с карт других банков РК.

Да, вы можете оплатить платеж по своему кредиту через Halyk Bank или Казпочту.

Оплата через Halyk Bank или Казпочту поступает в течение 3 рабочих дней. Если вы выбрали для погашения платежа по своему кредиту Halyk Bank или Казпочту, рекомендуем вам погашать платеж за 3 рабочих дня до даты погашения, чтобы платеж поступил своевременно.

Вы можете проверять остаток долга, контролировать график погашения и просматривать другую информацию по своему кредиту в мобильном приложении Smartbank. Скачайте и зарегистрируйтесь в мобильном приложении Smartbank, чтобы иметь легкий доступ к вашим финансам (Android, iOS).

Да, вы можете написать заявление в отделении банка для перевода переплаты на другой активный кредит.

Мы вас понимаем. Банк заинтересован в страховании жизни своих заемщиков, так как это дополнительные гарантии погашения кредита. В случае наступления с клиентом страхового случая, клиент либо его наследники получат страховое возмещение и смогут рассчитаться по кредиту.

Да, могут. В связи с тем, что у военнослужащих нет отчислений в ГЦВП и мы не можем проверить наличие постоянного дохода, при оформлении кредита у военнослужащих необходимо обязательно запрашивать служебное удостоверение, справку с места работы и справку о заработной плате за последние 6 месяцев.

После подписания договора клиент может только досрочно погасить свой займ.