Вопросы и ответы

Да, в мобильном приложении Банка можно открыть «Turbo Deposit Накопительный без права пополнения» и «Turbo Deposit».

Минимальная сумма первоначального взноса по продуктам «Turbo Deposit Накопительный с правом пополнения», «Turbo Deposit Накопительный без права пополнения» — 1000 KZT, «Turbo Deposit т» — 10 долларов США, 1 500 российских рублей.

Депозиты в евро и «Turbo Deposit  акопительный с правом пополнения» можно открыть только в отделении Банка.

• TURBO Deposit с пополнением и снятием – в мобильном приложении в KZT, USD, RUB, в отделении Банка дополнительно можно выбрать валюту EUR 
• TURBO Deposit Накопительный без пополнения и снятия в тенге 
• TURBO Deposit Накопительный с пополнением без снятия – доступен для открытия в отделении Банк

В мобильном приложении нажмите “Открыть депозит”, далее выберите нужный Вам из списка. Нажав на него, в списке условий Вы увидите “Онлайн – калькулятор”. В данном разделе можно указать планируемую сумму, которую желаете разместить, и рассчитать потенциальный доход с депозита за выбранный Вами период.

Вся информация по депозиту доступна в мобильном приложении в разделе Мой Банк – Детали депозита – Инфо – Условия.

Для снятия с депозита до 3 000 000 тенге – заявка не требуется, можете подойти в отделение сразу. Чтобы снять сумму больше 3 000 000 тенге, в мобильном приложении выберите свой депозит и нажмите “Заказать сумму” или напишите напрямую в официальный чат WhatsApp по номеру +7 (777) 000-77-22.

Для закрытия депозита обратитесь в отделение Банка с документом, удостоверяющим личность.

Снятие происходит без комиссии при условии сохранения денег более 7 календарных дней после пополнения. В ином случае:

• 0,9 % в тенге
• 1,2 % в иностранной валюте

Вы можете просмотреть детали ареста, зайдя в мобильно приложение Eurasian Bank и перейдя в раздел “Мой Банк”. Также, Вы можете обратиться в отделение или филиал Банка, где Вам сообщат причину ареста и уполномоченный орган, наложивший арест.

С 01 января 2018 года в связи с изменениями в Налоговом кодексе Республики Казахстан нерезиденты обязаны оплачивать налог от ежемесячного вознаграждения по депозитам в размере 15%. Вам может быть присвоен статус налогового резидента при наличии документа налоговых органов, подтверждающего резидентство Республики Казахстан. В таком случае вы освобождаетесь от уплаты налога у источника выплаты согласно нормам налогового законодательства Республики Казахстан с дохода в виде вознаграждения.

Памятка для клиентов, являющихся нерезидентами, размещена на сайте по ссылке TURBO Deposit — Eurasian Bank

Ставки, действующие на дату пролонгации.

При этом по вкладу «TURBO Deposit Накопительный» предусмотрено только 2 пролонгации. По истечении всех пролонгаций вклад переводится на ставку вклада «До востребования» 0,1%.

• 20 миллионов тенге — по сберегательным депозитам в национальной валюте.
• 10 миллионов тенге — по всем иным депозитам в национальной валюте;
• 5 миллионов тенге — по депозитам в иностранной валюте (в эквиваленте, по курсу обмена валют, установленному на дату лишения банка-участника лицензии на проведение всех банковских операций).

При наличии у вкладчика 2 и более депозитов, размещенных в одном банке одновременно как в тенге, так и в иностранной валюте выплачивается совокупная сумма гарантийного возмещения – не более 20 миллионов тенге, с учетом пределов по каждому виду.

Если баланс вашего депозита превышает гарантируемую сумму, то КФГД выплатит возмещение в пределах максимальной суммы возмещения. После того, как вкладчик получил возмещение от КФГД, остаток сверх этой суммы возмещает ликвидационная комиссия принудительно ликвидируемого банка в порядке очередности, установленной законодательством.

Для открытия депозита в мобильном приложении Eurasian Bank иметь при себе документы не требуется.

При открытии депозита в отделении необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Граждане иностранных государств могут открыть депозит только в отделении Банка и представляют:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• регистрационное свидетельство для иностранцев и лиц без гражданства, в случае отсутствия документов Республики Казахстан, удостоверяющих личность.

• переводом со своего счета в мобильном приложении.
• наличными в отделении через кассу или терминал Банка
• через платежные терминалы Kassa 24 – бесплатно и Qiwi – 1% комиссии

Клиент может открыть неограниченное количество депозитов в тенге или в иностранной валюте.

При наличии депозита, с каждой оплаты картой Евразийского Банка будут начисляться дополнительные бонусы. Дополнительные бонусы за наличие депозитов начисляются по общей сумме депозитов в тенге.

Размер дополнительных бонусов за хранение депозитов:

•  для вкладчиков с депозитом на сумму от 1 500 000 до 5 000 000 тенге — 1%
• для вкладчиков с депозитом на сумму более 5 000 000 тенге — 2%

ВАЖНО! Для начисления дополнительных бонусов сумма на депозите должна пролежать не менее 3-х рабочих дней.

Снятие наличных доступно в кассе отделения Банка.

Для снятия с депозита до 3 000 000 тенге – заявка не требуется, можете подойти в отделение сразу.  Чтобы снять сумму больше 3 000 000 тенге, в мобильном приложении выберите свой депозит и нажмите “Заказать сумму”   или напишите напрямую в официальный чат по номеру +7 777 000 77 22

Управление депозитом в мобильном приложении доступно в любой точке мира. Чтобы полноценно пользоваться приложением вам достаточно иметь доступ к интернету.

Пополнение депозита в другой валюте доступно в приложении Eurasian Bank, в сервисе “Переводы”. Также данный вид пополнения доступен в Forex-платформе в приложении Банка.

Если вы не пополнили депозит в день его открытия на минимальную сумму – он будет автоматически закрыт.

Если сумма остатка на депозите будет ниже минимально остатка, предусмотренного условиями, он также будет закрыт автоматически.

В случае образования на депозите суммы менее минимально установленного размера Вклада, Вознаграждение по Вкладу начисляется по ставке Вклада «До востребования».

Также ставка может измениться после двух и более пролонгаций по накопительному депозиту.

Со всеми доступными тарифами по депозитам можно ознакомиться в мобильном приложении Банка.

Также тарифы можно посмотреть на сайте www.eubank.kz 

Да, можно в отделении банка. Оригинал доверенности необходимости иметь с собой при обращении.