Вопросы и ответы

Да, в мобильном приложении   можно открыть текущие счета в валютах: тенге, доллар США, евро, российский рубль, английский фунт стерлингов, юань, швейцарский франк, дирхам ОАЭ, турецкая лира, узбекский сум.

Валюта текущего счета: тенге, доллар США, евро, российский рубль, английский фунт стерлингов, юань, швейцарский франк, дирхам ОАЭ, турецкая лира, узбекский сум.

1. Валюта текущего счета: тенге, доллар США, евро, российский рубль, английский фунт стерлингов, юань, швейцарский франк, дирхам ОАЭ, турецкая лира, узбекский сум.

2. Комиссии:

• за открытие счета — 0 тенге;
• за закрытие счета — 0 тенге;
• зачисление денег на счет клиента (за исключением зачисления денег в российских рублях) — 0 тенге;

Ежемесячная комиссия за ведение текущего счета (в национальной и иностранной валюте), по которому не совершались приходные/расходные операции более 1 -го года – в размере остатка на счете, но не более 1 000 тенге в месяц (не взимается при наличии у клиента депозита в Банке, а также по текущему счету, связанному с выдачей и обслуживанием банковского займа (на период действия займа).

Текущий счет открывается на основании оригинала документа, удостоверяющего личность.

Граждане иностранных государств при открытии счета представляют в отделение банка:

• документ, удостоверяющий личность (паспорт).
• регистрационное свидетельство для иностранцев и лиц без гражданства, в случае отсутствия документов Республики Казахстан, удостоверяющих личность. 

Текущий счет можно открыть/закрыть по доверенности в отделении банка

Для этого необходимо предоставить следующие документы:

• оригинал доверенности
• копия удостоверения личности доверителя
• оригинал удостоверения личности доверенного лица

Вы можете просмотреть детали ареста, зайдя в мобильное приложение Eurasian Bank и перейдя в раздел “Мой Банк”. Также, Вы можете обратиться в отделение или филиал Банка, где Вам сообщат причину ареста и уполномоченный орган, наложивший арест.

Узнать свой IBAN можно:

• в мобильном приложении, зайти в раздел Мой банк и выбрать нужный текущий счет, далее в разделе Инфо выбрать «Реквизиты» и Вы можете получить/поделиться 20-значным номером счета.
•  в отделении Банка 

Банк не может закрыть текущий

Вы можете получить выписку в мобильном приложении зайдя в Выписки выбранного текущего счета в  разделе “Мой Банк”.

Для этого выберите счет и период выписки.

Для закрытия счетов обратитесь в ближайшее отделение Банка. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Для снятия с текущего счета до 3 000 000 тенге заявка не требуется, можете подойти в отделение сразу. Чтобы снять сумму больше 3 000 000 тенге, в мобильном приложении выберите свой текущий счет и нажмите “Заказать сумму” или напишите напрямую в официальный чат по номеру +7 (777) 000-77-22.

• Переводом со своего счета в мобильном приложении.
• Наличными в отделении через кассу или терминал Банка
• Через платежные терминалы Kassa 24 – бесплатно и Qiwi – 1% комиссии

При открытии счетов в мобильном приложении существует ограничение: можно открыть только по одному счету в каждой доступной валюте. При открытии счетов в отделении ограничений на количество счетов нет.

Снятие наличных доступно в кассе отделения Банка.

Для снятия с текущего счета до 3 000 000 тенге – заявка не требуется, можете подойти в отделение сразу.  Чтобы снять сумму больше 3 000 000 тенге, в мобильном приложении выберите свой текущий счет и нажмите “Заказать сумму”   или напишите напрямую в официальный чат WhatsApp по номеру +7 777 000 77 22.

Управление счетом через мобильное приложение доступно в любой точке мира. Чтобы полноценно пользоваться приложением вам достаточно иметь доступ интернету.

Переводы со счета доступны в мобильном приложении Банка в разделе “Переводы”.