Жеке бағам – клиенттерге Smartbank-те қалыпты бағамнан өзгеше әрі тиімді валюталарды айырбастаудың жеке бағамы ұсынылатын қызмет. Smartbank-те теңгеге, АҚШ долларына, еуроға және ресейлік рубльге айырбастауға болады. Ең аз сомасы: 10 000 АҚШ доллары немесе оның валютадағы баламасы. Қызмет күн сайын Нұр-Сұлтан уақыты бойынша 10:00-ден бастап 17:00-ге дейін қолжетімді.