Евразийский банк во II квартале 2024 года провёл встречу с клиентом по вопросам урегулирования задолженности по кредитной карте. В ходе личного приёма представители банка выслушали предложения клиента и предоставили разъяснения по условиям кредитного договора. Были предложены варианты урегулирования сложившейся ситуации.

По результатам обсуждения было достигнуто предварительное устное соглашение между банком и клиентом.

Подобные мероприятия играют ключевую роль в стратегии банка по улучшению качества обслуживания и укреплению доверия клиентов. Личное взаимодействие позволяет оперативно решать возникающие вопросы и находить взаимовыгодные решения для всех сторон.

Дата проведения встречи: 27.05.2024

Место проведения: г. Алматы, проспект Абая, 42.