В полку улучшений сервиса прибыло!
Теперь, приходя в отделение, клиентам для получения талона предлагается отсканировать штрих-код с удостоверения личности.
Это позволит менеджеру при вызове клиента из очереди сразу понять, по какой услуге обращается клиент и какие еще сервисы Евразийского банка могут быть ему полезны.
С помощью нового способа идентификации клиентов в очереди банк проанализирует, как сделать свои услуги еще лучше, удобнее и эффективнее для казахстанцев.
С февраля 2020 года идентификация по штрих-коду уже работает в филиале Алматы. В остальных филиалах функция появится в течение текущего месяца.