logo
Қз

Популярные вопросы

Егер картаға тапсырысты интернет арқылы берсеңіз, картаңыз 3 жұмыс күннен 5 жұмыс күнге дейін мерзім ішінде дайын болады. Шабарман картаңызды алып келер алдында сізбен міндетті түрде хабарласады.

Егер картаға тапсырысты интернет арқылы берсеңіз және “Филиал” жеткізу әдісін көрсетсеңіз, сіз тапсырыс беру кезінде көрсеткен электронды мекенжайға картаның дайын болғандығы және оның орналасқан жері жайлы хабарлама жіберілетін болады. Хабарламаны алғаннан кейін сізге филиалдың көрсетілген мекенжайына бару керек болады. Картаңыз 3 жұмыс күннен 5 жұмыс күнге дейін мерзім ішінде дайын болады.

Егер сіз картаны Интернетте “Курьер” жеткізу әдісімен тапсырыс берсеңіз, карта қала ішіндегі мекен-жайға жеткізіледі. Мерзімдер ҚР өңірлеріне байланысты:

Алматы және Астана қалалары бойынша жеткізу — 3 жұмыс күніне дейін, басқа өңірлер бойынша 5 жұмыс күніне дейін.

Карта банктің бөлімшесінде 10 жұмыс күн ішінде дайындалады. Карта дайын болған кезде банктің менеджері сізбен хабарласатын болады.

Қолжетімді соманы келесі жолдармен біле аласыз:

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • USSD-мәзір *979# көмегімен МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Пәрменді сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен теру қажет.

келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы: + (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell). МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет және содан кейін роботтың нұсқауларын орындау керек.

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • USSD-мәзір *979# көмегімен МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Пәрменді сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен теру қажет.

келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы: + (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell).

ДСН-код картаға екі жолмен орнатылады.

№1 әдіс

Келесі нөмірлер бойынша ДСН-кодты орнату:

+7 (777) 333-37-27 (Beeline);

+7 (700) 333-37-27 (Tele2/Altel);

+7 (778) 870-77-27 (Activ/KCell).

Маңызды ақпарат! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет.

Қоңырау шалу кезінде келесі деректерді енгізіңіз:

– карта нөмірінің соңғы 4 саны;

– сіз ойлап тапқан ДСН-кодтың 4 саны.

№2 әдіс

ДСН-кодты Smartbank арқылы орнату:

— Smartbank қосымшасын жүктеп алыңыз (AndroidiOS);

— Smartbank-те тіркеліңіз;

ДСН-код орнатылатын картаны таңдаңыз;

– “ДСН-код” опциясын таңдаңыз;

– сіз таңдаған ДСН-кодтың 4 санын теріңіз.

Картаны Smartbank-тегі жеке кабинетіңізде, сондай-ақ келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығының операторларына қоңырау шалу арқылы бұғаттай аласыз: +7 (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22 (Activ/Kcell).

Картадан бұғаттауды алу Smartbank-те немесе банктің бөлімшесінде жүзеге асырылады. Өзіңізбен бірге жеке куәлігіңіз болуы тиіс.

PayDA жаңғыртылатын кредиттік лимит қағидаты бойынша жұмыс істейді.

Сіз бөліп төлеумен әр сатып алуды жасаған сайын лимиттің сомасы сатып алу сомасына азайып тұрады. Cіз төлемді жасаған сайын қолжетімді сома салынған сомаға ұлғаяды, жаңа сатып алуларды жасауға мүмкіндік береді.

PayDA картасы бойынша комиссиялар тек банктің серіктестері желісінен тыс жерлерде сатып алуларды жасаған кезде ғана қарастырылған. Егер сіз сатып алуларды тек банктің серіктестері желісінде ғана жасасаңыз, сіз ешқандай комиссияны төлемейсіз. Оған қоса, егер сіз берешекті жеңілдікті кезең ішінде өтесеңіз, сіз банкке комиссия төлемейсіз.

PayDA картасы бойынша комиссиялардың келесі түрлері қарастырылған:

– 200 000 теңгеден кем жалпы сомаға бөліп төлеумен сатып алуларды жасаған кезде 2 000 теңге;

– 200 000 теңгеден артық жалпы сомаға бөліп төлеумен сатып алуларды жасаған кезде 5 000 теңге.

Егер сіз картаға тапсырысты интернет арқылы берсеңіз, Алматы қаласы бойынша жеткізу мерзімі 3 жұмыс күн болады. Басқа қалаларға жеткізу 5 жұмыс күнге дейін мерзімді алады. Шабарман картаңызды алып келер алдында сізбен міндетті түрде хабарласады.

Карта банктің бөлімшесінде 10 жұмыс күн ішінде дайындалады. Карта дайын болған кезде банк бөлімшесінің менеджері сізбен хабарласатын болады.

Картадағы қолжетімді соманы келесі жолдармен білуіңізге болады:

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • USSD-мәзір *979# көмегімен МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Пәрменді сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен теру қажет.
  • келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығына қоңырау шалу арқылы: + (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell). МАҢЫЗДЫ АҚПАРАТ! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет және содан кейін роботтың нұсқауларын орындау керек.

ДСН-код картаға екі жолмен орната аласыз.

№1 әдіс

Келесі нөмірлер бойынша ДСН-кодты орнату:

+7 (777) 333-37-27 (Beeline);

+7 (700) 333-37-27 (Tele2/Altel);

+7 (778) 870-77-27 (Activ/KCell).

Маңызды ақпарат! Қоңырауды сіздің банктік шартыңызға байланған телефон нөмірінен шалу қажет.

Қоңырау шалу кезінде келесі деректерді енгізіңіз:

– карта нөмірінің соңғы 4 саны;

– сіз ойлап тапқан ДСН-кодтың 4 саны.

№2 әдіс

ДСН-кодты Smartbank арқылы орнату:

— Smartbank қосымшасын жүктеп алыңыз (AndroidiOS);

— Smartbank-те тіркеліңіз;

ДСН-код орнатылатын картаны таңдаңыз;

– “ДСН-код” опциясын таңдаңыз;

– сіз таңдаған ДСН-кодтың 4 санын теріңіз.

PayDA картасының көмегімен сіз тауарларды және қызметтерді бөліп төлеумен әлемнің кез келген жерінде сатып ала аласыз.

Тауарлар немесе қызметтер үшін ақыны төлеу үшін кассирге ақшаның орнына картаңызды беріңіз немесе егер төлеудің жанасусыз әдісі қарастырылған болса, картаңызды терминалға тигізіңіз.

Жанасусыз төлемдер кассада келесі белгілермен көрсетілген:

Бұл ретте Сізден ДСН-кодты енгізуді және жеке тұлғаны куәландыратын құжатты сұраулары мүмкін.

Егер картадағы қолжетімді сома сатып алуды жасау үшін жеткілікті болса, операция сәтті өтеді және қолжетімді сома сатып алу сомасына азаяды.

Кассир POS-терминалдан екі чекті басып шығарады: чектердің біреуін сізге қол қою үшін береді, чектің екінші көшірмесін міндетті түрде өзіңізбен алып кетіңіз. Картаны да алуды ұмытпаңыз.

Сатып алғаныңыз ұзағынан болсын!

Маңызды ақпарат!

PayDA бөліп төлеу картасы бойынша кредиттік лимиттің қаражаттарынан қолма-қол ақшаны алу қарастырылмаған.

Төлеуді жасау үшін картаның нөмірі, оның әрекет ету мерзімі және картаның арғы бетінде көрсетілген CVV2 үш санды коды қажет болады.

Операцияны интернетте жасау кезінде ешқашан ДСН-кодты көрсетпеңіз.

Сатып алар алдында міндетті түрде тауарды қайтару, өтеу және жеткізу талаптарымен танысыңыз.

Тапсырысты жеткізу талаптарын қосқанда, интернетте жасалған сатып алулардың растамаларының көшірмелерін міндетті түрде сақтаңыз.

Маңызды ақпарат! Сатып алулар серіктестер желісінің қатарында жасалған кезде карта бойынша комиссия алынбайды!

PayDA карталары бойынша серіктестер желісі Қазақстан бойынша 2 500-ден астам сауда орындарын құрайды.

Жоба серіктестерінің барлық дүкендерінде PayDA тану стикерлері бар:

Стикерлер дүкеннің PayDА жобасының серіктесі екенін білдіреді. Осы сауда орнында немесе серіктестің интернет-дүкенінде сатып алуды жасау кезінде сіз банкке комиссияны төлемейсіз.

PayDA картасы бойынша төлем сомасын келесі жолдармен біле аласыз:

  • Smartbank оңтайлы қосымшасында немесе веб-нұсқасында;
  • Әр айдың бірінші күнінде телефонның нөміріңізге жіберілетін есепшоттың ұсынылғаны туралы SMS-те;
  • келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығында: +7 (771) 000-77-22 (Beeline), +7 7(000) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22(Activ/Kcell). Робот ақпаратты автоматты түрде айтып береді.

Берешекті уақытылы өтеу үшін сізге айдың 1-ші күні мен 20-шы күні аралығында минималды төлемнен кем емес сомаға тең ақшалай қаражатты шотқа салу керек.

Айдың қорытындысы бойынша банк қарастырылған комиссияларды есепке алумен минималды төлемді есептеп береді. Сіз төлемді уақытылы төлеп үлгеру үшін банк айдың басында сізге минималды төлемнің сомасы және жеңілдікті кезеңнің сомасы бар, сондай-ақ төленуі тиіс күні көрсетілген SMS-ты жібереді.

Біз берешекті өтеуді алдын ала, айдың 10-шы күніне дейін жүзеге асыруға кеңес береміз. Егер сіз қандай болса себеппен  минималды төлемнің сомасы мен күні көрсетілген SMS-ты алмаған болсаңыз, сіз оны Smartbank оңтайлы қосымшасынан біле аласыз немесе төлеудің егжей-тегжейін білу үшін қолдау қызметіне хабарласа аласыз.

PayDA бөліп төлеу картасы бойынша 50 күнге дейін берешекті өтеудің жеңілдікті кезеңі әрекет етеді.

Жеңілдікті кезең – алдынғы ай үшін барлық бөліп төлеу сомаларын толығымен өтеу шартымен, карта бойынша комиссиялар есептелмейтін кезең.

Жеңілдікті кезең операция жасалған күннен бастап келесі айдың 20-шы күніне дейін созылады. Жеңілдікті кезеңнің максималды ұзақтығы – 50 күн.

Жеңілдікті кезеңді пайдаланыңыз және ешқандай комиссияны төлемеңіз!

PayDA картасы бойынша төлемдер Астана уақыты бойынша сағат 20:00-ге дейін, әр айдың 20-шы күніне дейін  өтелуі тиіс.

Ыңғайлы болу үшін біз PayDA бөліп төлеу картасы бойынша берешекті өтеудің әртүрлі жолдарын қарастырдық. Өзіңізге ыңғайлыны таңдаңыз:

– pay.smartbank.kz порталында немесе Smartbank оңтайлы қосымшасында кез келген банктің картасынан жасалған аударым арқылы;

– банктің төлем терминалдары немесе Cash-in функциясы бар банкоматтар арқылы қолма-қол ақшаны салу арқылы;

– банктің бөлімшелерінің кассалары арқылы қолма-қол ақша салу арқылы.

Сіз минималды төлемді уақытылы салуға үлгеру немесе жеңілдікті кезеңді пайдалану үшін банк айдың басында сізге минималды төлемнің аясында және жеңілдікті кезең аясында өтеу сомалары, төлемнің күні және уақыты туралы ақпаратпен SMS-ты жібереді.

Біз төлемді жасауды ең соңғы күнге қалдырмауға, оны ертерек, айдың 10-шы күніне дейін төлеуге кеңес береміз.

Егер сіз қандай болса да себептермен айдың басында SMS-тен өтеу сомасын нақтылап аламасаңыз, біз сізге  минималды төлемнің аясында және жеңілдікті кезең аясында өтеу сомалары, төлемнің күні және уақыты туралы ақпаратпен SMS-ты қайтадан жібереміз.

Төлем минималды төлемді қалыптастыру күнінен бұрын, атап айтқанда есепті айдың 20-шы күні мен 31-ші күні аралығында жасалған жағдайда, салынған сома өзіндік қаражаттар есебіне есепке алынады және есеп айырысу күніне дейін, яғни келесі айдың 1-ші күніне дейін сол жерде болады.  Борышты өтеу есебіне қаражаттарды есептен шығару есеп айырысу күніне дейін жүзеге асырылмайды.

Бұл ретте салынған сома минималды төлемнен кем болмауы тиіс.

Есеп айырысу күні келгенде өзіндік қаражаттар шотындағы сома автоматты түрде берешекті өтеу есебіне есептен шығарылады.

Егер салынған сома минималды төлемді өтеуге жеткіліксіз болса, барлық салынған қаражаттар төлемді өтеуге жұмсалады. Өтелмеген сома мерзімінен кешіктіруге шығарылады.

Егер сіз картамен айдың 20-шы күні мен 31-ші күні аралығында төлейтін болсаңыз, сатып алу сомасы бірінші кезекте өзіндік қаражаттан есептен шығарылатын болады.

Егер сіз берешекті толығымен өтеу жайлы шешімге келсеңіз, берешектің сомасы туралы ақпаратты Smartbank-те немесе байланыс орталығынан біле аласыз.

Қажетті соманы шотқа салғаннан кейін байланыс орталығына қоңырау шалып, сіз бүкіл берешекті толығымен өтегіңіз келгені жайлы қызметкерге хабарлау қажет. Байланыс орталығының қызметкері барлық қажетті әрекеттерді жасайды және лимит сомасы толықтыру сомасына сай картада қалпына келеді.

Сіз Smartbank оңтайлы қосымшасында тіркеле аласыз және картадағы қаражаттарды 24/7 режимінде  толығымен бақылауда ұстау үшін өзіңіздің картаңыз бойынша ақпаратты онлайн режимінде тексере аласыз.

Жоқ (PayDA картасы бойынша бонустар есептеу 2023 жылғы 01 қарашадан бастап ажыратылған)

Картаны Smartbank-тегі жеке кабинетіңізде, сондай-ақ келесі нөмірлер бойынша байланыс орталығының операторларына қоңырау шалу арқылы бұғаттай аласыз: +7 (771) 000-77-22 (Beeline), +7 (700) 000-77-22 (Tele2/Altel), +7 (702) 000-77-22 (Activ/Kcell).

Картадан бұғаттауды алу Smartbank-те немесе банктің бөлімшесінде жүзеге асырылады. Өзіңізбен бірге жеке куәлігіңіз болуы тиіс.

Өз шоттары арасында аударымдар:

  • Сома бойынша шектеусіз.
  • Шотқа 15 минут ішінде түседі.

Банкішілік аударымдар:

  • Сома бойынша шектеулер: әр операцияға 2 000 000 / тәулігіне 5 000 000.
  • Шотқа түсімдер: 15:50-ге дейін — 15 минут ішінде, 15:50-ден кейін — келесі банктік күні түседі.

Банкаралық аударымдар:

  • Сома бойынша шектеулер: әр операцияға 2 000 000 / тәулігіне 5 000 000.
  • Шотқа түсімдер: 3 жұмыс күн ішінде. Аударымдар тәулік бойы қабылданады, бірақ банкпен жұмыс күндері 09:00-ден бастап 15:50-ге дейін жүзеге асырылады.
  • Комиссия: пайдаланылатын карточкалық өнімге байланысты Банктің тарифтеріне сәйкес.

Шетел валютасындағы халықаралық:

  • Сома бойынша шектеулер: әр операцияға 2 000 000 / тәулігіне 5 000 000.
  • Шотқа түсімдер: 3 жұмыс күн ішінде. Аударымдар тәулік бойы қабылданады, бірақ банкпен жұмыс күндері 09:00-ден бастап 15:50-ге дейін жүзеге асырылады.
  • Валютаны айырбастау операцияны жасау сәтінде банкте белгіленген бағам бойынша жүзеге асырылады.
  • Комиссия: аударым сомасынан 0,3%.
    USD/EUR/ағылшын фунты: минимум 5 000 теңге, максимум 45 000 теңге.
    RUB: минимум 2 000 теңге, максимум 30 000 теңге.

Банкішілік аударымдар:

  • Бір клиенттің шоттарының арасында: 150 теңге.
  • Банктің басқа клиентінің шоты: сомадан 0,3% (минимум 650 теңге, максимум 5 000 теңге).

Банкаралық аударымдар:

  • Басқа ҚР банктеріне аударымдар: сомадан 0,35% (минимум 700 теңге, максимум 7 500 теңге).
  • Болашақ валюталандыру күнімен басқа ҚР банктеріне аударымдар: сомадан 0,15% (минимум 300 теңге, максимум 5000 теңге).

 

 

 

Шотты ашусыз ақша аударымдарының жүйесі:

  • “Экспресс-аударымдар” жүйесі бойынша банкішілік аударымды жөнелту: сомадан 3% (минимум 1 000 теңге, максимум 75 000 теңге).
  • Аударым сомасы: 10 000 (он мың) АҚШ долларынан аспайды.

“Экспресс-аударымдар” жүйесі бойынша түскен банкішілік аударымдарды төлеу:  тегін.

Басқа банктің клиентінің пайдасына шетел валютасында аударым:

  1. Шығыстар қаражат жіберушінің есебінен: сомадан 0,5% (минимум 6 000 теңге, максимум 77 500 теңге).
  2. Шығыстар бенефициар есебінен: сомадан 0,4% (минимум 6 000 теңге, максимум 77 500 теңге).

Құжаттардың тізімі:

  1. Жеке тұлғаны куәландыратын құжат.
  2. Жіберушінің нақты тұрғылықты мекенжайы, байланыс телефоны:
  3. Бенефициардың деректері (А.Ә.Т., қала).
  4. Аударым сомасы.
  5. Аударылым жасалатын мемлекет.
  6. Шоттың деректемелері (тек ғана банкаралық аударымдар үшін).

«Золотая корона» аударымы

«Золотая корона» арқылы аударымды келесі мемлекеттерге жасауға болады:

  • Ресей;
  • Өзбекістан;
  • Әзірбайжан;
  • Беларусь;
  • Молдова;
  • Грузия;
  • Қазақстан;
  • Қырғызстан;
  • Тәжікстан;
  • Түркия;
  • Қытай;
  • Чехия;
  • Латвия;
  • Монғолия;
  • Израиль.

Ресей Федерациясына аударым:
1. Қарыздың максималды сомасы: 10 000 USD (RUB, EUR валютасындағы баламасы).
2. Комиссия: аударым сомасынан 1%.

Өзбекістанға, Әзірбайжанға, Беларуське, Молдоваға, Грузияға, Қазақстанға, Қырғызстанға, Тәжікстанға, Латвияға, Чехияға, Израильге аударым:
1. Қарыздың максималды сомасы: 10 000 USD дейін (RUB, EUR валютасындағы баламасы).
2. Комиссия: аударым сомасынан 1,5%.

Түрік Республикасына аударым:
1. USD: 200 USD дейін — 3 USD. 201 USD бастап (10 000 USD артық емес) — ауарым сомасынан 1,5%.
2. EUR: 200 EUR дейін — 3 EUR. 201 EUR бастап (10 000 USD-дың EUR-дағы баламасынан артық емес) — аударым сомасынан 1,5%.

Қытайға аударым:
1. USD: 10 000  USD дейін — комиссиясы 25 USD.
2. Қытайға аударымды жеткізу мерзімі – 3 жұмыс күн.
3. 60 жұмыс күн ішінде Қытайға ақша аударымын жою, ол бойынша түзетулерді немесе өзгертулерді енгізу – 100 доллар.

Вы можете установить ПИН-код 2 способами.

Способ №1:

Установка ПИН-кода по номерам:

+7 (777) 333-37-27 (Beeline);

+7 (700) 333-37-27 (Tele2/Altel);

+7 (778) 870-77-27 (Activ/KCell).

Важно! Необходимо позвонить с номера телефона, который привязан к вашей карте.

При звонке необходимо внести следующие данные:

– Последние 4 цифры номера карты

– 4 цифры придуманного вами ПИН-кода

Способ №2:

Установка ПИН- кода через Smartbank

Для установки ПИН-кода через Smartbank:

– Скачайте приложение Smartbank (Android, iOS)

– Зарегистрируйтесь в Smartbank

– Выберите карту, на которую нужно установить ПИН-код

– Выберите опцию «ПИН-код»

– Введите 4 цифры выбранного вами ПИН-кода

Более подробно можете посмотреть инструкцию  – Как установить ПИН-код через Smartbank

– Скачайте мобильное приложение Smartbank (Android, iOS)

– Зарегистрируйтесь в Smartbank

– Зайдите в Smartbank и выберите вкладку «Переводы»

– Выберите карту с которой хотите перевести деньги

– Внесите данные клиента, которому хотите перевести деньги

– Внесите сумму перевода и поставьте галочку о согласии с условиями перевода

Да, вы можете оплатить определённые услуги через Smartbank.

– Скачайте мобильное приложение Smartbank (Android, iOS)

– Зарегистрируйтесь в Smartbank

– Зайдите в Smartbank и выберите вкладку «Платежи»

– Выберите услугу, за которую хотите оплатить

– Выберите счет для списания средств и укажите сумму для оплаты

Формадағы қажетті жолақтарды толтырыңыз, біз қызметті бірден қосамыз.

Ақпарат үшін алғыс білдіреміз!

Барлық жолақтар толтырылса, қажетті мекеменің қызметтерін төлеу функциясы  Smartbank-те жылдамырақ пайда болады.

В приложении Smartbank выберите «Забыли логин или пароль?».

– Введите свой ИИН

– Заполните необходимые поля (номер платежной карты, текущего/сберегательного счета или кредитного договора, по которой вы проходили регистрацию) и нажмите «Подтвердить».

Готово!

SMS с логином и временным паролем к Smartbank будет отправлен на мобильный номер, указанный при регистрации.

ВАЖНО!

Временный пароль действителен в течение 3 дней.

При первом входе в приложение необходимо будет сменить пароль.

Вы можете оплатить кредит через мобильное приложение Smartbank.

– Скачайте мобильное приложение Smartbank (Android, iOS)

– Зарегистрируйтесь в Smartbank

– Выберите кредит, по которому хотите погасить платёж

– Вы можете погасить платёж с карты Евразийского банка или с карты любого другого банка Республики Казахстан без комиссии*

*возможна дополнительная комиссия со стороны карты банка-эмитента (отправителя перевода), данную информацию можно узнать на сайте банка-эмитента (отправителя перевода).

Вы можете оплатить платеж по кредиту без смартфона:

* Через pay.smartbank.kz возможно погасить платёж по кредиту с карты любого банка Республики Казахстан без комиссии. (возможна дополнительная комиссия со стороны карты банка-эмитента (отправителя перевода), данную информацию можно узнать на сайте банка-эмитента (отправителя перевода). !Во избежание просроченной задолженности по кредиту просьба внести платеж до 21:00.

Да, вы можете оплатить платеж по своему кредиту через Народный банк или Казпочту.

Оплата через Народный банк или Казпочту поступает в течение 3-х рабочих дней.

Если вы выбрали для погашения платежа по своему кредиту Народный банк или Казпочту, рекомендуем вам погашать платёж за 3 рабочих дня до даты погашения, чтобы платёж поступил своевременно.

Вы можете проверять остаток долга, контролировать график погашения и просматривать другую информацию по своему кредиту в мобильном приложении Smartbank.

Скачайте и зарегистрируйтесь в мобильном приложении Smartbank, чтобы иметь легкий доступ к вашим финансам (Android, iOS)

Если у вас нет смартфона, вы можете проверить остаток долга по кредиту через запрос *979#.

Запрос бесплатный.

ВАЖНО!

Запрос необходимо совершать с номера телефона, указанного в договоре по кредиту.

Информация по кредиту обновляется на следующий день после платежа.

Вы можете проверять сумму просроченной задолженности, контролировать график погашения и просматривать другую информацию по своему кредиту в мобильном приложении Smartbank.

Скачайте и зарегистрируйтесь в мобильном приложении Smartbank, чтобы иметь легкий доступ к вашим финансам (Android, iOS).

Если у вас нет смартфона, вы можете проверить сумму просроченной задолженности по кредиту через запрос *979#.

Запрос бесплатный.

ВАЖНО!

Запрос необходимо совершать с номера телефона, указанного в договоре по кредиту.

Информация по кредиту обновляется на следующий день после платежа.

Вы можете проверять дату и сумму ежемесячного платежа, контролировать график погашения и просматривать другую информацию по своему кредиту в мобильном приложении Smartbank.

Скачайте и зарегистрируйтесь в мобильном приложении Smartbank, чтобы иметь легкий доступ к вашим финансам (Android, iOS).

Если у вас нет смартфона, вы можете проверить дату и сумму ежемесячного платежа по кредиту через запрос *979#.

Запрос бесплатный.

ВАЖНО!
Запрос необходимо совершать с номера телефона, указанного в договоре по кредиту.

Информация по кредиту обновляется на следующий день после платежа.

Напишите вопрос, который поможет нам улучшить раздел "Помощь".

Сіздің қалаңыз: Алматы.
Дұрыс па?


Кері қоңырау шалуға
тапсырыс беру


Рақмет!

Сіздің өтініміңіз қабылданды. Біздің менеджер сізге жақын арада хабарласады.

Жақсы

Получить консультацию

Спасибо!

Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.

Хорошо

Кеңес алу

Спасибо!

Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.

Хорошо
Еуразиялық банк пайдаланушылардың дербес деректерін қорғайды және Cookies-ті сервистерді дербестендіру үшін ғана өңдейді. Сіз өзіңіздің браузеріңіздің параметрлерінде Cookies өңдеуге тыйым сала аласыз. Жеке деректерді өңдеу және Cookies шарттарымен танысуыңызды өтінеміз.