В настоящее время участились случаи получения держателями банковских карт мошеннических писем на e-mail адреса (фишинг).
В сообщении требуется подписать Заявление на сбор и обработку Ваших персональных данных. Целью мошенников является получение информации о номере карты, сроке ее действия и секретных кодах (CVV2, CVC2) для дальнейшего несанкционированного списания денежных средств с банковской карты через Интернет.
Убедительно просим Вас игнорировать подобного вида сообщения, т.к. Банк никогда не станет просить Вас ввести данные карты в письме.
Если Вы по ошибке все-таки ответили на это письмо, просим Вас немедленно заблокировать карту, позвонив в Contact Center по номеру 7722, или самостоятельно заблокировать в интернет-банкинге SMARTBANK.
Просим Вас сообщать обо всех случаях получения таких рассылок от имени Банка для того, чтобы мы могли оперативно предпринять соответствующие меры для предотвращения мошенничества.
Контакты:
+7 727 250 77 88 – Contact Center
7722 – звонок с мобильного телефона бесплатно;
E-mail: contactcenter@eubank.kz
www.eubank.kz