Уважаемые клиенты! Будьте бдительны! Мошенники все чаще отправляют по электронной почте письма клиентам, используя поддельные адреса Банка с доменом eubank.kz, включая smartbank@eubank.kz. В письме требуется подписать заявление на сбор и обработку ваших персональных данных. Целью мошенников является получение информации о номере карты, сроке ее действия и секретных кодах (CVV2, CVC2) для несанкционированного списания денежных средств с вашей карты через Интернет. Убедительно просим вас игнорировать подобного вида сообщения. Банк не запрашивает данные клиентов по электронной почте.

Если Вы сообщили данные своей карты мошенникам, срочно заблокируйте карту через интернет-банкинг Smartbank или позвоните по бесплатному мобильному номеру 7722.

Просим вас информировать Банк обо всех мошеннических или подозрительных случаях по номерам 7722 (с мобильного – бесплатно), +7 727 250 77 88 или по электронной почте contactcenter@eubank.kz

Благодарим за сотрудничество!