Заблокировать карты Евразийского банка можно в приложении Smartbank
Клиенты Евразийского банка могут заблокировать дебетовые карты и карту рассрочки PayDA в мобильном приложении Smartbank. Это очень удобно в случаях, когда происходит их кража или потеря.
Инструкция для iOS и Android
1. Откройте приложение Smartbank и авторизуйтесь с помощью отпечатка или пасс-кода. На главной странице кликните на тот карточный счет, который требуется заблокировать.
2. Кликните на изображение «Карты».
3. Выберите опцию «Блокировка карты».
4. Выберите «Подтвердить». Ваша карта будет успешно временно заблокирована и злоумышленники уже не смогут воспользоваться вашими средствами. Для разблокировки карты потребуется проделать тот же путь в приложении Smartbank.
Заблокировать карту можно навсегда, позвонив в контакт-центр по номеру +7 (727) 330-53-05 или самостоятельно в веб-версии Smartbank.
Если вы заблокируете карту на постоянной основе, разблокировать ее уже будет невозможно. Потребуется ее перевыпускать, написав заявление в отделении банка.
Стремимся быть удобнее для вас!