15 ноября 2012 года, в г. Караганда был открыт новый Центр розничных услуг (ЦРУ)Евразийского Банка в здании Торгового центра «Ануар». Это событие стало очередным витком развития Банка и расширения его присутствия в регионах. Открытие нового отделения призвано улучшить качество сервиса предлагаемых услуг в соответствии с ожиданиями настоящих и потенциальных клиентов.

Открытое отделение № 410 в г. Караганда представляет собой динамичную синергию качественного сервиса, повышенного комфорта и эстетического дизайна. ЦРУ Евразийского Банка представляют собой максимально возможный набор банковских услуг, которые предлагаются широкой клиентской аудитории на компактной территории повышенного комфорта. Для клиентов Центр станет проводником в мире финансов и предоставит возможность пополнить карточный счет, провести платежи, а также воспользоваться любой другой банковской услугой.

Евразийский Банк стал пионером банковской отрасли Казахстана, внедрив услуги высокоскоростных Электронно-кассовых рециркуляторов (ЭКР), которые представляют собой автоматизированные аппараты, выполняющие практически все операции по обработке наличности: пересчет, сортировку по номиналам и ветхости, хранение банкнот. Необходимо отметить, что ЭКРы всецело заменяют ручной труд по подсчету и проверке подлинности купюр. В виду очевидных преимуществ, один из подобных аппаратов в скором времени заработает в отделении № 410 в г. Караганде. Рециркулятор не только принимает банкноты и сортирует деньги, но и выдает купюры обратно по команде кассира-оператора. Также ЭКРы проверяет банкноты на подлинность.

Также следует упомянуть и «комфортабельную» составляющую новых Центров Евразийского Банка. Комфорт – это одно из ключевых звеньев новых отделений. Помещения ЦРУ расположены таким образом, что вероятность заблудиться на компактной территории практически сведена к нулю. В них размещены зона самообслуживания, стойка Сервис-Гида и специальное помещение для конфиденциальных переговоров. Более того, концепция ЦРУ предполагает наличие комфортных мест отдыха с мягкими пуфами, детской зоной и информационным экраном.

Необходимо упомянуть тот факт, что в рамках ЦРУ внедрен особый штат финансовых консультантов, которые помогут клиентам, как настоящим, так и новым, сориентироваться в отделении. Чтобы клиенты не терялись, придя в Банк: с чего начать? к кому обратиться? как оплатить коммунальные услуги через банкомат? – сотрудники Евразийского возьмут на себя роль гида, который быстро и надежно «доставит» клиента в пункт финансового назначения.

Новый Центр розничных услуг Евразийского Банка в г. Караганда размещен в здании Торгового центра «Ануар» по адресу: мкр. Восток-2 д. 5/3. Удобный график работы (в будние дни — с 9.00 до 20.00, в выходные — с 10.00 до 16.00 часов) делает услуги Банкадоступными для всех клиентов. А зона самообслуживания работает согласно графику работы Торгового центра. Путешествовать с надежным гидом легко и интересно. Евразийский Банк доставит быстрым и верным маршрутом к эффективным финансовым решениям!


Пресс-служба АО «Евразийский банк»
тел. +7 (727) 259 95 99 (вн.3288)
Inna.Dubrovina@eubank.kz
www.eubank.kz