26 ноября 2012 года в рамках проекта «Филиал будущего» Евразийский Банк открыл новое отделение № 204 в г. Рудный по следующему адресу: ул. Ленина 60, Торговый центр «ЦУМ».

Открытие нового отделения явилось решением Евразийского Банка выйти на новый уровень обслуживания клиентов и запустить инновационные Центры розничных услуг(ЦРУ) в рамках беспрецедентного для казахстанского рынка расширения розничной сети. ЦРУ Евразийского воистину стали удачным симбиозом технологической мысли и территории повышенного комфорта!

Председатель правления АО «Евразийский банк» Майкл Эгглтон уверен: ЦРУ придутся «по вкусу» различным категориям клиентов. «Два года назад у нас было примерно 150 тысяч розничных клиентов, но уже к началу декабря эта цифра перевалила за 600 тысяч и постоянно растет. Мы высоко ценим доверие наших клиентов и делаем все возможное для повышения качества их обслуживания».

Центр розничных услуг Евразийского Банка – это максимально возможный и сверх-качественный набор банковских услуг для клиентов, размещенный на компактной территории. Центр станет Вашим проводником в мире финансов и предоставит круглосуточную возможность пополнить карточный счет, провести платежи, а также воспользоваться любой другой банковской услугой! Отныне, что крайне удобно, зоны с терминалами и банкоматами будут работать днем и ночью.

Также следует упомянуть и «комфортабельную» составляющую новых Центров Евразийского Банка. Комфорт – это одно из ключевых звеньев новых отделений. Помещения ЦРУ расположены таким образом, что вероятность заблудиться на компактной территории практически сведена к нулю. В них размещены зона самообслуживания, стойка Сервис-Гида и специальное помещение для конфиденциальных переговоров. Более того, концепция ЦРУ предполагает наличие комфортных мест отдыха с мягкими пуфами, детской зоной и информационным экраном.

Далее, нужно отметить, что впервые на казахстанском рынке, Евразийский Банкзапустил в эксплуатацию электронные кассовые рециркуляторы (ЭКР), широко используемые в Европе. И один такой аппарат вскоре заработает в отделении № 204 в г. Рудный. ЭКРы представляют собой автоматизированные аппараты, выполняющие практически все операции по обработке наличности: пересчет, сортировку по номиналам и ветхости, хранение банкнот. Следует отметить, что благодаря ЭКРам процесс «менеджер-касса-менеджер» уйдет в прошлое. Рециркулятор не только принимает банкноты и сортирует деньги, но и выдает купюры обратно по команде кассира-оператора. Также ЭКРы проверяет банкноты на подлинность.

Более того, чтобы клиенты не терялись, придя в Банк: с чего начать? к кому обратиться? как оплатить коммунальные услуги через банкомат? – сотрудники Евразийского возьмут на себя роль гида, который быстро и надежно «доставит» клиента в пункт финансового назначения.

2012 год стал для Евразийского Банка успешным во всех отношениях, что подтверждается наградами от трех престижных международных финансовых изданий: Лучший банк Казахстана (Euromoney), Лучший розничный банк Казахстана (Asian Banking & Finance) и Банк года в Казахстане (The Banker). 

Режим работы отделения № 204 – с 10:00 до 19:00 без перерывов и без выходных. Зона самообслуживания функционирует до 20:00. Путешествовать с надежным гидом легко и интересно. Евразийский Банк доставит быстрым и верным маршрутом к эффективным финансовым решениям!


Пресс-служба АО «Евразийский банк»
тел. +7 (727) 259 95 99 (вн.3288)
Inna.Dubrovina@eubank.kz
www.eubank.kz