Счастливые семерки в Алматы
Новая неделя для Алматинского филиала и Проектного офиса «Филиал будущего» началась с радостного события под счастливыми номерами: 9 декабря рядом с Центральным рынком (по простому — Зеленым базаром) открылось семьдесят седьмое отделение площадью почти 150 квадратных метров! Еще до открытия руководство присвоило этому объекту статус стратегического.
Место для нового отделения выбрали неслучайно: учитывая объем торговых операций и ежедневное количество посетителей Центрального рынка сотрудникам отделения не придется скучать. Еще до официального открытия по утрам у входа в отделение клиенты выстраивались в очередь. «Приходилось улыбаться, извиняться и объяснять, что отделение откроется в начале следующей недели», — рассказывает Татьяна Куржей, Управляющий директор — Директор филиала г. Алматы.
В Алматы это уже 24-е по счету отделение. Отделение на Зеленом базаре не только стратегическое, но и одно из самых долгожданных! Открытие, не смотря на понедельник, получилось торжественным. Вместе с сотрудниками отделения открытие отпраздновали Майкл Эгглтон, Председатель Правления, Талгат Абдухаликов, Заместитель Председателя Правления, Татьяна Куржей, Директор филиала г. Алматы, Асхат Халюшев, Замдиректора филиала по розничному бизнесу, Дмитрий Николин, Исполнительный директор, Мохаммед Друш, Руководитель ПО «Филиал будущего», а также сотрудники филиала и ГБ.
«Мы долго искали место для этого отделения. С момента начала переговоров прошло около 9 месяцев, а необходимые документы мы подписали 4 месяца назад. Это универсальное отделение, здесь представлены все продукты Банка, но акцент будет сделан на розничное направление. Отделение просторное, но, возможно, даже этой площади будет мало для наших клиентов. Мы надеемся, что отделение станет одним из самых прибыльных, если нам удастся зарабатывать здесь миллион долларов в год — это будет хорошим результатом»,- уверен Талгат Абдухаликов.
«Это отделение далось нам сложно, этажом выше нашего отделения живут пожилые люди, поэтому мы вынуждены были вести ремонтные работы до 18.00, хотя в других отделениях нам позволялось работать и ночью. Долго проходил вопрос согласования строительства с Головным банком, но мы открылись и надеемся на хорошие результаты»,- продолжает рассказ Татьяна Куржей.
Дмитрий Николин, Исполнительный директор, курирующий работу Проектного офиса, пояснил: «Для ПОФБ каждое новое отделение — это не просто работа, это душа, которую мы вкладываем в наш труд, это наши позитивные настроения и эмоции. И каждое отделение — это ребенок, которого отпустили в большую жизнь. Отделению на Зеленом базаре мы желаем много доходных клиентов, кредитов и депозитов!
С помощью нового отделения мы планируем разгрузить отделение в Головном банке и дать возможность нашим клиентам получить обслуживание без очереди в комфортных условиях».
Справка:
Проект «Филиал будущего» стартовал 24 августа 2011 года. Первое флагманское отделение было открыто 24 апреля 2012 года. За полтора года по всей стране, включая отдаленные районы, открыто 77 отделений и 2 филиала нового формата. В среднем, в 2012–2013 гг. Евразийский банк открывал по одному новому отделению в неделю! В 2014 г. к открытию запланировано 19 новых отделений. Следующим этапом проекта станет реконструкция и изменение дизайна «старых» отделений и филиалов до стандарта «Филиал будущего», закончить которые банк планирует до конца следующего года.