Евразийский банк определил список погибших от пожара в Абайской области клиентов, а также членов их семей, которым спишет кредиты. Общая сумма списания составила более 10 000 000 тенге для семерых человек.
Кроме того, члены правления и сотрудники банка со всего Казахстана поддержали жителей Абайской области, перечислив на счёт «Национальной волонтёрской сети» пожертвования. А сотрудники филиалов Усть-Каменогорска и Семея оказывают помощь продуктами питания и товарами первой необходимости.
Банк настроил функцию для оперативного перевода пожертвований в Национальную волонтёрскую сеть в мобильном приложении Smartbank. Для этого необходимо перейти в раздел «Платежи» — «Благотворительные взносы» — «Национальная волонтёрская сеть».