Еуразиялық банк несиені сызып тастау үшін Абай облысында өрттен қаза тапқан клиенттері мен олардың отбасы мүшелерінің тізімін құрды. Есептен шығарылатын жалпы сома жеті адам үшін 10 000 000 теңгеден асты.
Сонымен қатар бүкіл Қазақстан бойынша банк қызметкерлері мен басқарма мүшелері Абай облысының тұрғындарын қолдап, «Ұлттық еріктілер желісінің» шотына жәрдем ақша аударды. Ал Өскемен және Семей филиалдарының қызметкерлері азық-түлік және басты қажетті тауарлармен көмек көрсетуде.
Банк Smartbank мобильді қосымшасында Ұлттық еріктілер желісіне жедел қайырмалдық аудару функциясын іске қосты. Бұл үшін «Төлемдер» — «Қайырымдылық жарналары» — «Ұлттық еріктілер желісі» бөліміне өту қажет.