Алматы, 16 февраля 2021 года

Евразийский банк совместно с ТОО Nume Group впервые в Казахстане запустил онлайн-сервис по снятию залога с автомобилей, которая доступна клиентам с 15 февраля 2021 года на официальном сайте eubank.kz.      

«Это первый и пока единственный сервис в Казахстане, когда клиент, не выходя из дома, снимает залог с автомобиля, подав заявку на сайте банка», — сообщил председатель правления Валентин Морозов.

Евразийский банк, как один из лидеров автокредитования в Казахстане, оценил высокую востребованность данной услуги и разработал решение в рамках новой стратегии по развитию цифровых услуг.

— При отлаженных процессах оформления кредита мы увидели, что после закрытия автокредита наш клиент остается один на один с проблемой выведения автомобиля из-под залога. Для этого нужно получить справки из банка, поехать в органы административной полиции, оплатить госпошлины, сдать документы в канцелярию и ждать. И на каждом шагу — простаивание в очередях, потраченное время и ресурсы. Мы захотели улучшить этот путь для наших клиентов», — сказал г-н Морозов.

После погашения автокредита, то есть совершения последнего платежа по нему, клиент получит SMS от банка с ссылкой на eubank.kz, пройдя по которой можно подать заявку, указав ФИО, ИИН, марку/модель и регистрационный номер автомобиля, в случае изменения документов, прикрепить сканированные копии документа, удостоверяющего личность, и технического паспорта. Несложная процедура оформления заявки занимает 2-3 минуты. Далее ее отрабатывает банк совместно с партнером. После того, как документы будут сданы в органы административной полиции, клиент получает SMS-сообщение от партнера банка и может отслеживать статус снятия залога с автомашины в личном кабинете на egov.kz.

Стоимость процедуры определяется партнером, в настоящее время она составляет 12 990 тенге, если клиент выбирает стандартный режим, и 19 990 тенге — ускоренный режим. При стандартном режиме снятие залога с авто происходит в течение 1-3 дней после подачи заявки, при ускоренном —  в течение рабочего дня. Клиентам не нужно дополнительно оплачивать госпошлину. В стоимость входят расходы партнера банка — оплата госпошлины, банковских комиссий, оплата услуг агентов и другие накладные расходы.

Справка:

Евразийский банк — социально-значимый банк Казахстана с более чем 26-летней историей, предоставляет услуги для розничных клиентов, а также в сегментах малого, среднего и корпоративного бизнесов. У банка 17 филиалов и 114 отделений по всей стране, однако сейчас банк переводит основные услуги в дистанционный формат. За свою деятельность Евразийский банк не раз получал награды «Лучший банк Казахстана» или «Банк года». В 2020 году Евразийский банк удостоился звания «Лучший банк в торговом финансировании».

ТОО Nume Group основано в 2012 году и представлено в 18 городах Казахстана. Работает в сегменте B2C, осуществляя услуги постановки на учет и арест залоговых автомобилей, а также оценку имущества заемщиков БВУ. Стратегия компании направлена на развитие оценочной деятельности.