logo
Ру

Вопросы и ответы

Бонус – условная единица, начисляемая за покупки по карте в рамках Бонусной программы Евразийского Банка. Бонусы аккумулируются на специальном Бонусном счете Клиента, из расчета 1 Бонус равен 1 тенге.

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Вам нужно открыть платежную карту Евразийского Банка и оплачивать покупки с ее помощью.

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Бонусы будут зачисляться за покупки по платежным картам Евразийского Банка:

  • Стандартные карты — Mastercard Gold/Mastercard World/Visa Gold;
  • Премиальные карты – Mastercard World Black Edition/Visa Signature;
  • Люкс карта — Mastercard World Elite/Visa Infinite;
  • Пакет «Premium»/Пакет «Premium Individual»: Visa Infinite;
  • Дополнительные карты, вне зависимости от карточного продукта/пакета: Mastercard World Elite/ Visa Infinite/Mastercard Gold/Mastercard World/Visa Gold/Mastercard World Elite/ Visa Infinite
  • Автокарта — Mastercard World
  • Кредитный лимит с опцией рассрочки и револьверного кредита- SmartCard: Mastercard World

 

Бонусы не зачисляются по следующим видам карт:

  • Кредитная карта с функцией рассрочки Payda;
  • Кредитная карта «Евразия»;
  • Кредитная карта «Евразия» (Moto GP); 
  • Эко-карта;
  • Кредитная карта в рассрочку;
  • Социальная карта, Пакет «Vanilla», Visa Platinum, Mastercard Standard, Visa Classic, Детская карта;
  • Карта рассрочки с кредитным лимитом «Diamond credit card»
Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Бонусы можно заработать, оплачивая покупки картой Евразийского Банка.

Чтобы увеличить размер бонусов:

Чаще используйте платежную карту для оплаты товаров и услуг вместо наличных, а также оплачивайте покупки через Apple Pay / Samsung Pay / Google Pay / Garmin Pay

и получайте до 3% бонусов за покупки телефоном. При безналичном обороте по всем картам в прошлом месяце:

+1% при покупках на сумму до 150 000 ₸ в месяц

+2% при покупках на сумму от 150 001 до 300 000 ₸ в месяц

+3% при покупках на сумму от 300 001 ₸ в месяц

Открывайте депозиты, храните деньги на депозите и получайте еще больше бонусов.

При наличии совокупной суммы в тенге на депозитах:

+1% от 1 500 000 тенге

+2% от 5 000 001 тенге

Установите любимую категорию в мобильном приложении Банка и получайте повышенные бонусы: от +1% до +30% при оплате по выбранным категориям.

Получайте повышенные бонусы при выборе любимой категории, пользуясь картами Mastercard World Black Edition, Mastercard World Elite, Visa Infinite или Visa Signature, а также автокарта и Smartcard.

Подробнее о картах.

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

«Любимая категория» — это опция в мобильном приложении Банка, с помощью которой можно выбрать 1 раз месяц одну категорию для получения повышенных бонусов. Выбор любимых категорий Вы сможете делать в мобильном приложении Банка. Список доступных категорий:

  • Рестораны, кафе
  • Супермаркеты
    Путешествия
    Авто
    Одежда и аксессуары 
    Здоровье
  • Развлечения

Например, если вы часто путешествуете, вы можете установить в мобильном приложении Банка любимую категорию «Путешествия». Тем самым, совершая покупки в данной категории, вы заработаете повышенные бонусы.

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Баланс бонусов Вы можете проверить в мобильном приложении Банка в разделе «Мой Банк»

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Для оплаты покупки бонусами в магазинах и интернете , включите функцию «Потратить бонусы» в разделе ”Мой Банк” (функция остается активной только на 1 транзакцию по карте за раз, после чего автоматически отключается). 

Также накопленные бонусы можно использовать в разделе «Платежи», оплатить коммунальные услуги (ЖКХ), пополнить баланс мобильного телефона и осуществить другие платежи в мобильном приложении Банка, выбрав «Использовать бонусы для оплаты». 

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Вы можете накопить бонусы не более 30 000 бонусов в месяц по Автокарте, Smartcard, Mastercard World, Visa Gold;

не более 50 000 бонусов в месяц по картам Mastercard Black Edition, Visa Signature;

не более 70 000 бонусов в месяц по картам Visa Infinite, Mastercard World Elite

не более 170 000 бонусов по Metal карте.

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Со списком исключений, по которым не начисляются бонусы и невозможна трата бонусов, можно ознакомиться здесь.

С 1 ноября 2023 года отключено начисление бонусов при совершении покупок по следующим кредитным картам: «Кредитная карта с функцией рассрочки Payda», «Кредитная карта в рассрочку», «Кредитная карта «Евразия», «Кредитная карта «Евразия» (Moto GP).

С 15 декабря 2023 года начисление бонусов в странах Евросоюза  будет производиться только по покупкам, совершенным в сети интернет (E-com).

С 26 марта 2024 года отключено начисление бонусов при совершении покупок по Эко-карте и Социальной карте.

С 1 марта 2025 года отключено начисление бонусов при совершении покупок по платежным карточкам: Пакет «Vanilla», Детская карта, Visa Platinum, Mastercard Standard, Visa Classic.

С 22 мая 2025 года отключено начисление бонусов при совершении покупок по карте рассрочки с кредитным лимитом «Diamond

Ответ полезен для вас?
100% считают ответ полезным
Спасибо за отзыв!

Ваш вопрос

Напишите вопрос, который поможет нам улучшить раздел «Помощь».

Управлять картой
легко в Smartbank

Блокировка карты, управление

интернет-транзакциями, смена и

установка пин-кода.

Считайте QR-code и

скачайте приложение

Считайте QR-code и

скачайте приложение

Самая удобная карта
рассрочки

Ищете самую удобную карту

рассрочки? Вы ее нашли!

Переводы своим
друзьям и близким

Совершайте переводы на любые счета

в Казахстане и за его приделами

Считайте QR-code и

скачайте приложение

Считайте QR-code и

скачайте приложение

Ваш город: Алматы.
Верно?


Заказать обратный звонок


Спасибо!

Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время.

Хорошо

Получить консультацию

Спасибо!

Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.

Хорошо

Получить консультацию

Спасибо!

Ваша заявка принята. Наш менеджер перезвонит Вам в самое ближайшее время для уточнения деталей.

Хорошо
Евразийский банк защищает персональные данные пользователей и обрабатывает Cookies только для персонализации сервисов. Запретить обработку Cookies можно в настройках вашего браузера. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями обработки персональных данных и Cookies.