C 7 декабря 2020 для держателей премиальных карт Mastercard Black Edition Евразийского банка появилась отличная возможность связываться с консьержами на платформе чат-бота.

Чат-бот консьерж — это круглосуточная бесплатная поддержка запросов клиентов командой консьержей в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber и Facebook Messenger.

Подключение к чат-боту:

— Через «welcomе-сообщение» от Mastercard о подключении сервиса со ссылками на бот в мессенджерах WhatsApp, Telegram, Viber и Facebook Messenger;

— На сайте cервиса консьерж.

В чат-боте держатель карты может:

— Оформлять визу, паспорт, документы.

— Запрашивать контактную информацию о работе организаций.

— Заказывать еду (продукты из магазина, готовых блюд из ресторана и т. д.) и медицинские препараты.

— Оформлять авиа- и ж/д билеты.

— Арендовать авто (с водителем и без).

— Организовать тур и услуги гида.

— Получать уведомления о пандемии и режиме ограничений.

— Заказать трансфер и многие другие услуги.

Обратиться в сервис консьерж можно также по контактному телефону: +7 (727) 356-77-27.

Экономьте время. Консьерж сделает все самостоятельно, и поможет решить ваш вопрос 24/7/365.