Біз клиенттеріміздің бейілдігін шамалауды, олардың кезіккен мәселелерін анықтауды және клиенттік тәжірибені талдауды, ал ең бастысы — қызметтер мен өнімдерді жақсартуды, оларды пайдаланушыларға ыңғайлы етуді жалғастырамыз.
Бізді қазіргіден де жақсырақ ететін жаңа жеңістермен бөлісеміз.
Кредиттер:
Бұрын:
Карантиннің босаңсуына байланысты банк сайтында кредит бойынша кейінге қалдыруға өтінім беру тоқтатылған болатын.
Қазір:
Өтінімдерді қабылдау қайта басталды, енді клиент банктің сайтында кредит бойынша мерзімін кейінге қалдыруға өтінім бере алады.
Карталар:
Бұрын:
Бонустық бағдарламаның өзгеруіне байланысты, клиенттерде Smartbank-та коммуналдық қызметтерді бонустармен төлеу мүмкіндігі болмаған еді.
Қазір:
Енді клиенттер қайтадан Smartbank-та коммуналдық қызметтерді жинақталған бонустармен төлей алады.
Бұрын:
Бұрын Visa карталарын ұстаушыларда Apple Pay арқылы төлем жасау мүмкіндігі болмаған еді.
Қазір:
Енді Visa карталарын ұстаушылар барлық сатып алулар мен қызметтерге Apple Pay-дің көмегімен төлем жасай алады.