Вопросы и ответы

Вы можете оставить заявку на получение кредита следующими способами:

• По ссылке https://eubank.kz/credits/cash-credit/
• В отделении Банка

Для оформления кредита вам понадобится Ваше удостоверение личности, а также мобильный телефон.

Возраст – от 18 до 65 лет, для пенсионеров – 75 лет (на момент окончания срока действия кредита).

Подтверждение уровня дохода и пенсионных отчислений рассматривается в индивидуальном порядке при оформлении заявки на кредит.

Сумма кредита может составлять от 20 тысяч тенге до 7 миллионов тенге. Максимальная сумма для пенсионеров – до 2 миллионов тенге. Размер кредита зависит от ваших доходов и наличия текущих обязательств.

В большинстве случаев достаточно удостоверения личности. Для пенсионеров – пенсионное удостоверение.

*Менеджер банка может запросить дополнительный пакет документов при необходимости.

После оформления заявки в отделении банка вам придет сообщение с результатом принятого решения в течение 15-ти минут от Eurasian bank на ваш номер телефона. В исключительных случаях потребуется больше времени.

Заявку на кредит можно подать неограниченное количество раз, если общая сумма платежа не превышает 50% от суммы вашего дохода в месяц. Решение принимается индивидуально, на основе Вашей кредитной истории и доходах.

В каждом случае система принимает решение автоматически, основываясь на вашей кредитной истории и доходах. Вы можете подать новую заявку на кредит повторно через две недели.

Кредит можно оплатить без комиссии следующими способами: 

• В мобильном приложении EurasianBank в разделе “Мой Банк” 

При наличии ИИН или номера договора:

• В терминалах Евразийского Банка
• В кассах филиалов и отделений Евразийского Банка

Оплата кредита с комиссией, устанавливаемой оператором:

• В терминалах Kassa 24, QIWI
• В кассах филиалов и отделений Halyk Bank & QazPost

Все резиденты Казахстана в возрасте от 18 года до 75 лет (на момент окончания срока кредита), имеющие непрерывный стаж на последнем месте работы не менее 1 месяца.

Выдача займов осуществляется путем зачисления денег на счет/карту Евразийского банка.

Финансирование кредита производится следующим образом:

1. Если кредит был выдан до 16:00, то денежные средства поступят день в день.
2. Если кредит был выдан после 16:00, то денежные средства поступят на следующий календарный день.

Да, вы можете оплатить платеж по своему кредиту через Halyk Bank или Казпочту.
Оплата через Halyk Bank или Казпочту поступает в течение 3 рабочих дней. Если вы выбрали для погашения платежа по своему кредиту Halyk Bank или Казпочту, рекомендуем вам погашать платеж за 3 рабочих дня до даты погашения, чтобы платеж поступил своевременно.

Вы можете проверять остаток долга, контролировать график погашения и просматривать другую информацию по своему кредиту в мобильном приложении Eurasian Bank. Также Вы можете обратиться в филиал или отделение Банка.

Вы можете написать заявление в отделении банка для перевода переплаты на другой активный кредит.

Мы вас понимаем. Банк заинтересован в страховании жизни своих заемщиков, так как это дополнительные гарантии погашения кредита. В случае наступления с клиентом страхового случая, клиент либо его наследники получат страховое возмещение и смогут рассчитаться по кредиту.

Военнослужащие могут получить кредит в Евразийском Банке. Однако, в связи с тем, что у военнослужащих нет отчислений в ГЦВП и Банк не может проверить наличие постоянного дохода, при оформлении кредита военнослужащему необходимо предоставить служебное удостоверение, справку с места работы и справку о заработной плате за последние 6 месяцев.

После подписания договора банковского займа, для отказа от кредита, необходимо написать заявление и осуществить его полное досрочное погашение.